Sales support

Λακιώτη Α.Ε.

Ασπρόπυργος
Sales support
30 days
Medium
Negative experience Experience negative
No offers received No offer
Received answer Feedback received

How did the interview go?

Αρχικά έγινε μια πρώτη επαφή μέσω teams, με την HR manager η οποία ήταν ευγενική και πρόσχαρη με διάθεση να αναλύσει τον άνθρωπο απέναντι της με εκτός "κλισέ" ερωτήσεις. Στο τέλος υπήρχε θετική διάθεση για να προχωρήσουμε σε 2η συνέντευξη δια ζώσης στις εγκαταστάσεις του Ασπροπύργου όπου αφορούσε και η εργασία.

Στη 2η δια ζώσης συνέντευξη παραβρέθηκε η manager του τμήματος Sales Support καθώς και μία ακόμη κυρία του HR. Μου ζητήθηκε να κάνω αναδρομή του βιογραφικού μου και οι ερωτήσεις επικεντρώθηκαν μόνο στο τι εμπορικά προγράμματα χειριζόμουν καθώς και το λόγο αποχώρησης της τελευταίας εργασίας. Όχι μόνο δε γίνανε εις βάθος ερωτήσεις για το ποιος είμαι και τι αναζητώ, αλλά μου έγινε και μια επίπληξη στο γιατί μας στείλατε βιογραφικό ενώ το υπόβαθρο σας είναι στο τομέα της τεχνολογίας (παρεμπιπτόντως τα 4 τελευταία χρόνια εργάζομαι στο κατασκευαστικό σε παρεμφερή κλάδο). Επίσης όταν ανέφερα ότι ο κλάδος που εργαζόμουν ήταν σε παρεμφερή κλάδο σε ίδια θέση αρμοδιοτήτων (με μεγάλο κωδικολόγιο 5000 κωδικών περίπου) υπήρξε αντίδραση ότι δεν έχει καμία σχέση ο κλάδος που εργαζόσασταν και ότι εδώ έχουμε 8000 κωδικούς με κάθε κατηγορία να διαθέτει 10-15 διαφορετικές εταιρίες για το ίδιο πράγμα, πως θα τα μάθετε αυτά ;

Γενικότερα υπήρχε μια πολύ αρνητική αύρα από την manager του τμήματος και καμία θέληση για συζήτηση, καθώς έμοιαζε να έχει προδικάσει το γεγονός ότι δε κάνω. (13 χρόνια προϋπηρεσία στο κλαδο εξυπηρέτησης - και ως manager αλλά και 5.5 χρόνια προϋπηρεσία σε θέσεις Sales Support - Back office με τα 3.5 να είναι σε B2B/Κατασκευαστικό κλάδο.

Τέλος και στις 2 συνεντεύξεις ερωτήθηκα για το μισθό που λάμβανα καθώς και για τα benefits, αλλά εμένα δε μου δόθηκε καμία πληροφορία αναφορικά με τα benefits και το ΄εύρος του μισθού που προορίζουν για τη θέση παρά μόνο για κάποια ticket restaurant που δίνονται μετά το 3μηνο.

Γενικότερα μια πολύ αρνητική εμπειρία στη 2η συνέντευξη με αρνητισμό, άστοχες ερωτήσεις και καμία διάθεση ανάλυσης του υποψήφιου συνεργάτη που έχουμε καλέσει και το τι μπορεί να μας προσφέρει.

Προφανώς δεν έχει να κάνει με την απόρριψη από την εταιρεία αλλά για σπατάλη χρόνου από μεριάς μου χωρίς να υπάρχει ενδιαφέρον για συνεργασία (αναφέρομαι ξεκάθαρα στη 2η δια ζώσης συνέντευξη και όχι τη 1η με την HR Manager)

Interview questions and tests

1. Γιατί μας στείλατε βιογραφικό ; (και δεν εννοώ την ερώτηση γιατί επιλέξατε την εταιρεία μας, η ερώτηση ήταν σε βαθμό απορίας ΄με υπονοούμενο ότι δε κάνω για τη θέση)
2. Σας ΄΄άρεσε η εργασία που κάνατε ;
3. Πόσα χρήματα παίρνατε ;
4. Γιατί διακόπηκε η τελευταία εργασία σας;
5. ΄ Έδω εμείς έχουμε 8000 κωδικούς, θα μπορέσετε να τους μάθετε ;

Ουσιαστικές ερωτήσεις δεν έγιναν.
Experience negative Negative experience
No offer No offers received
Feedback received Received answer
Locked Search Contributions

Log in to view all information

Stoiximan

Customer Support Agent

Stoiximan

athens,greece
Customer Support Agent
1 month
Easy
Neutral experience Experience neutral
I declined the offer Offer refused
Received answer Feedback received
Locked

To view all information please login to your account

Experience neutral Neutral experience
Offer refused I declined the offer
Feedback received Received answer
Space Hellas

technical support specialist

Space Hellas

Αθήνα
technical support specialist
1 day
Medium
Neutral experience Experience neutral
No offers received No offer
No answer No feedback received
Locked

To view all information please login to your account

Experience neutral Neutral experience
No offer No offers received
No feedback received No answer
Wolt

Customer Support Associate

Wolt

Greece
Customer Support Associate
3 days
Medium
Neutral experience Experience neutral
No offers received No offer
Received answer Feedback received
Locked

To view all information please login to your account

Experience neutral Neutral experience
No offer No offers received
Feedback received Received answer
Dataverse

Application Support Engineer

Dataverse

Athens
Application Support Engineer
1 day
Very easy
Negative experience Experience negative
No offers received No offer
No answer No feedback received
Locked

To view all information please login to your account

Experience negative Negative experience
No offer No offers received
No feedback received No answer
ICALL SUPPORT & GROWTH

Τηλεφωνητής

ICALL SUPPORT & GROWTH

Θεσσαλονίκη
Τηλεφωνητής
1 day
Medium
Negative experience Experience negative
No offers received No offer
No answer No feedback received
Locked

To view all information please login to your account

Experience negative Negative experience
No offer No offers received
No feedback received No answer
Wolt

Support Associate

Wolt

Athens, Argyroupoli
Support Associate
2 days
Easy
Positive experience Experience positive
I accepted the offer Offer accepted
Received answer Feedback received
Locked

To view all information please login to your account

Experience positive Positive experience
Offer accepted I accepted the offer
Feedback received Received answer
Infosupport

ERP Consultant

Infosupport

Athens
ERP Consultant
1 day
Easy
Positive experience Experience positive
No offers received No offer
Received answer Feedback received
Locked

To view all information please login to your account

Experience positive Positive experience
No offer No offers received
Feedback received Received answer
CQS

Customer Support

CQS

Remote/ Εξ αποστασεως εργασια
Customer Support
1 day
Very easy
Neutral experience Experience neutral
No offers received No offer
Received answer Feedback received
Locked

To view all information please login to your account

Experience neutral Neutral experience
No offer No offers received
Feedback received Received answer
CQS

TECH SUPPORT

CQS

Athens
TECH SUPPORT
30 days
Very easy
Neutral experience Experience neutral
I accepted the offer Offer accepted
Received answer Feedback received
Locked

To view all information please login to your account

Experience neutral Neutral experience
Offer accepted I accepted the offer
Feedback received Received answer